TutorABC 電話攬客及課程介紹

YuHau Huang
3 min readJul 31, 2019

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最印象深刻的是,tutorabc將學習管理技巧落實在每一位顧客身上,他們會問你對自己的期望是甚麼,然後不斷的去深入追問。最後替你的目標制定一個如何達成的策略。

升大四的暑假過了一個月後,由於之前不知在哪留過資料,接到tutorabc (以下簡稱T) 的英語學習顧問的來電,開始和我們積極攀談約時間直接進行英語上課試驗同時幫我們分析英文程度。

試聽的時間大約15min,採用1v1和外師(我遇到的是澳洲人)互動的形式上課,一開始會請你簡單說明自己的職業,解釋為甚麼是這個職業(學科),還會問你上一個暑假去了哪裡,最後請你朗讀一段文章,非常短,大致上兩三句而已。最後上完課會有一位英語學習顧問跟你分析剛剛的表現,你在上課的時候她也會在裡面聽,但不會出聲,後來分析的時候她才會跟你說她在裡面。

評量主要分成六大部分:

口語表達、聽力、發音、字彙、閱讀、語法

T總共將英語等級分成12等,綜合分數會將你歸類到一個等級,以下舉出我的得分(滿分十分)跟相對應的英文等級給各位做參考:

口語表達:10分

聽力:9分

發音:8分

字彙:7分

閱讀:8分

語法:6分

最後等級:8等

個人覺得測驗時間太短而且太過基本,無法做出足夠的鑑別度,但是T的確也只需要大致做出區別而沒有必要強調精準區分。

從電話對談中整理出T的幾點好處:

  1. 外師都是隨機的,包含歐洲、美洲、非洲等大陸,可以深入了解不同地區的文化(若是有特別鍾愛的老師可以標記,提高媒合配對成功率)
  2. 對談中,立即糾正文法或是字彙上的錯誤,讓語感可以保持在正確的表現,若是和一般外國人溝通他們聽得懂就不會去糾正你,少了驗錯的機會
  3. 根據想學的主題進行學習,在上課前可以選擇自己感興趣的五個主題,像是美妝、時尚、旅遊、食物、政治、電玩、電影……,課程就會從已選擇的主題中選出一個來進行授課

特別注意:

  1. 課程選擇有1V1,1V2,1V4三種選擇,然而1V1算是4堂的扣打,1V2是兩堂的扣打,1V4才算一堂課。

付費方案:

220堂/月付4588(24期)/一次付清:113112–6000=107112

280堂/月付5388(24期)/一次付清:132312–6000=126312

最重要的是會問你的目標是甚麼WHAT,透過將大目標拆解,看你現在在哪一個位置WHERE,配合課程安排告訴你如何達到HOW。

EX:

WHAT(目標):一年內雅思拿8分→大概是等級12

WHERE(你在哪):等級8→大概是雅思6

HOW(策略):60堂課大概是一個等級,從8到12是四個等級,也就是說一年內要上240堂課,一個禮拜至少要上5堂課。

最後整體感覺:

外師給我的感覺是很親切的,學習顧問也是剛畢業的學生也比較親切,總體來說給我一個非常好的印象,但是價格的部分就是更加昂貴了。

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